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- 넥슨컴퓨터박물관 개인정보처리방침 (2021.12.20)
140|2021-12-20
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총칙
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1. 개인정보의 수집
스페이스는 서비스 이용 시 필요한 개인정보만을 수집하며, 수집 시에는 이용자에게 상세히 안내하고 동의를 받아 처리하고 있습니다.
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웹페이지, 앱, 서면, 전화, 팩스 등의 방법을 통해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
- 예약 확인 및 안내: [필수] 이름, 휴대폰번호 [선택] 소속
- 행사 및 이벤트 정보 전송: [선택] 휴대폰번호, 이메일주소
- 교육 프로그램 운영: [필수] 이름, 성별, 소속, 학년, 나이, 이메일주소, 휴대폰번호
- 경품 및 상품 배송: [필수] 이름, 휴대폰번호, 주소
- 제세공과금 처리: [필수] 이름, 주소, 이메일주소, 주민등록번호
- 문의대응: [필수] 이름, 휴대폰번호, 이메일주소
(문의 유형에 따라 추가로 수집하는 개인정보가 있을 수 있습니다.
2. 개인정보의 이용
스페이스는 아래의 목적으로 개인정보를 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 이용자에게 상세히 안내하고 동의를 받아 처리하고 있습니다.
- 예약자를 확인하고 예약 내역을 안내하는 등의 예약 관리를 위해 개인정보를 이용합니다.
- 행사 및 이벤트 정보 전송을 위해 개인정보를 이용합니다.
- 교육 프로그램 참여자 선정 및 행사 운영을 위해 개인정보를 이용합니다.
- 이벤트 참여 의사를 확인하고 이벤트 참여자에 대한 경품 배송, 제세공과금 처리 등을 위해 개인정보를 이용합니다.
- 문의에 대한 대응을 하거나 공지사항을 전달하기 위해 개인정보를 이용합니다.
3. 개인정보의 제공
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스페이스는 아래와 같은 업무를 위탁하고 있습니다.
- 대상: ㈜넥슨코리아(재위탁: ㈜다우기술)
- 목적: 홈페이지 운영, 예약 관리, 행사 및 이벤트 운영 지원
4. 개인정보의 파기
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 3년
- 국세기본법, 소득세법
세법이 규정하는 처리에 관한 기록, 5년
- 통신비밀보호법
로그인에 관한 기록, 3개월
행사 및 이벤트 등을 위해 수집한 정보는 최대 2년 간 보관하나 이는 행사와 이벤트 마다 상이할 수 있으며 개별 행사, 이벤트 페이지에 기재된 기간을 우선합니다.
문자메시지 전송 이력은 전송일로부터 1년 간 보관 후에 삭제합니다.
전자적 파일 형태의 개인정보는 다시 이용할 수 없도록 기술적인 방법을 통해 삭제하며, 그 밖에 종이에 출력된 개인정보는 분쇄합니다.
5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
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7. 개인정보보호를 위한 노력
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- 개인정보를 암호화하고 있습니다.
비밀번호, 고유식별정보, 이메일주소 등 중요 개인정보는 암호화하여 저장하며 이렇게 암호화된 개인정보는 암호화 통신을 이용하여 안전하게 전송하고 있습니다.
- 개인정보를 보호하기 위한 기술에 지속적으로 관심을 가지고 있습니다.
해커 등의 침입을 24시간 탐지하고 차단하고 있습니다. 또한, 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 백신프로그램을 설치하고 운영하고 있습니다.
- 개인정보를 다루는 직원을 최소화하고 있습니다.
최소한의 직원만 개인정보를 다루게 되며, 개인정보를 처리하는 PC에서는 외부 인터넷을 사용할 수 없도록 차단하거나 그에 준하는 보호조치를 적용하여 개인정보유출에 대한 위험을 줄이고 있습니다
- 교육, 캠페인을 실시하고 있습니다.
개인정보보호를 위한 정기적인 교육, 캠페인을 통해 개인정보의 중요성에 대해 강조하고 있습니다.
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8. 기타
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공고일: 2021년 12월 13일
시행일: 2021년 12월 20일
*개정 이력