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넥슨컴퓨터박물관 개인정보처리방침 (2021.12.20)
233|2021-12-20

총칙

㈜넥슨스페이스(이하 ‘스페이스’)는 "개인정보보호법" 및 관계 법령의 개인정보보호규정 등을 준수하여 이용자의 개인정보 보호를 위한 조치를 취하고 있습니다.

 

스페이스는 본 개인정보처리방침을 홈페이지(www.nexoncomputermuseum.org, 이하 '홈페이지') 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게 볼 수도록 하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 관계 법령 및 지침의 변경이나 스페이스의 내부 방침 변경 등으로 인하여 변경될 수 있으며, 변경 시 스페이스은 변경 이유 및 내용에 대하여 즉시 홈페이지를 통해 공지합니다.

스페이스는 이용자의 개인정보를 고지한 범위 내에서 이용하며, 그 범위를 초과하거나 변경 시에는 사전에 이용자의 동의를 받습니다.

 

1. 개인정보의 수집

스페이스는 서비스 이용 시 필요한 개인정보만을 수집하며, 수집 시에는 이용자에게 상세히 안내하고 동의를 받아 처리하고 있습니다.

Ÿ 필수정보는 기본적인 서비스를 제공하기 위해 수집하는 개인정보입니다.

Ÿ 선택정보는 서비스 이외에 부가적인 서비스를 제공하기 위해 수집하는 개인정보입니다.

 

웹페이지, 앱, 서면, 전화, 팩스 등의 방법을 통해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

- 예약 확인 및 안내: [필수] 이름, 휴대폰번호 [선택] 소속

- 행사 및 이벤트 정보 전송: [선택] 휴대폰번호, 이메일주소

- 교육 프로그램 운영: [필수] 이름, 성별, 소속, 학년, 나이, 이메일주소, 휴대폰번호

- 경품 및 상품 배송: [필수] 이름, 휴대폰번호, 주소

- 제세공과금 처리: [필수] 이름, 주소, 이메일주소, 주민등록번호

- 문의대응: [필수] 이름, 휴대폰번호, 이메일주소

(문의 유형에 따라 추가로 수집하는 개인정보가 있을 수 있습니다.

 

2. 개인정보의 이용

스페이스는 아래의 목적으로 개인정보를 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 이용자에게 상세히 안내하고 동의를 받아 처리하고 있습니다.

- 예약자를 확인하고 예약 내역을 안내하는 등의 예약 관리를 위해 개인정보를 이용합니다.

- 행사 및 이벤트 정보 전송을 위해 개인정보를 이용합니다.

- 교육 프로그램 참여자 선정 및 행사 운영을 위해 개인정보를 이용합니다.

- 이벤트 참여 의사를 확인하고 이벤트 참여자에 대한 경품 배송, 제세공과금 처리 등을 위해 개인정보를 이용합니다.

- 문의에 대한 대응을 하거나 공지사항을 전달하기 위해 개인정보를 이용합니다.

 

3. 개인정보의 제공

이용자가 보다 편리하고 신속하게 서비스를 이용할 수 있도록 다른 회사에게 일부 업무를 위탁하고 있습니다.

스페이스는 스페이스의 업무를 처리위탁 받은 회사가 이용자의 소중한 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하며, 스페이스의 사전 승인 없이 또 다른 회사에게 재위탁하지 않도록 제한합니다.

 

스페이스는 아래와 같은 업무를 위탁하고 있습니다.

- 대상: ㈜넥슨코리아(재위탁: ㈜다우기술)

- 목적: 홈페이지 운영, 예약 관리, 행사 및 이벤트 운영 지원

 

4. 개인정보의 파기

스페이스는 개인정보 수집 및 이용 목적 달성되거나 보유기간이 만료되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만, 관계 법령에 규정되거나 이용자에게 동의를 얻은 경우는 예외로 하고 있습니다.

- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

  계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 5년

  대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 5년

  소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 3년

- 국세기본법, 소득세법

  세법이 규정하는 처리에 관한 기록, 5년

- 통신비밀보호법

  로그인에 관한 기록, 3개월

 

행사 및 이벤트 등을 위해 수집한 정보는 최대 2년 간 보관하나 이는 행사와 이벤트 마다 상이할 수 있으며 개별 행사, 이벤트 페이지에 기재된 기간을 우선합니다.

문자메시지 전송 이력은 전송일로부터 1년 간 보관 후에 삭제합니다.

전자적 파일 형태의 개인정보는 다시 이용할 수 없도록 기술적인 방법을 통해 삭제하며, 그 밖에 종이에 출력된 개인정보는 분쇄합니다.

 

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

스페이스는 이용자 개인정보의 열람, 제공, 정정 요청에 대해 적극적으로 필요한 조치를 합니다. 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있는 권리를 가집니다.

개인정보보호책임자에게 전화, 이메일 등을 통해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.

 

6. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

스페이스는 이용자에게 편리한 웹사이트 사용 환경을 제공하기 위해 쿠키를 사용하며 이를 거부할 수 있는 권리를 가집니다.

 

■ 쿠키란?

특정 웹사이트에서 웹서버가 웹브라우저에게 전달하는 작은 텍스트 파일

서비스 개선을 위해 쿠키를 이용하여 이용자의 접속 기록, 이용 형태 등을 파악합니다

이용자는 브라우저에서 옵션 설정을 통해 쿠키가 수집되지 않도록 거부할 수 있습니다.

- Internet Explorer:  도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정

- Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

- Microsoft Edge: 설정 표시 >  쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터

- NAVER Whale: 설정 > 개인정보 보호 > 콘텐츠 설정 > 쿠키

그 외 브라우저의 경우 브라우저 별 설정 방식에 따릅니다.

 

7. 개인정보보호를 위한 노력

스페이스는 이용자의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

- 개인정보를 암호화하고 있습니다.

  비밀번호, 고유식별정보, 이메일주소 등 중요 개인정보는 암호화하여 저장하며 이렇게 암호화된 개인정보는 암호화 통신을 이용하여 안전하게 전송하고 있습니다.

- 개인정보를 보호하기 위한 기술에 지속적으로 관심을 가지고 있습니다.

  해커 등의 침입을 24시간 탐지하고 차단하고 있습니다. 또한, 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 백신프로그램을 설치하고 운영하고 있습니다.

- 개인정보를 다루는 직원을 최소화하고 있습니다.

  최소한의 직원만 개인정보를 다루게 되며, 개인정보를 처리하는 PC에서는 외부 인터넷을 사용할 수 없도록 차단하거나 그에 준하는 보호조치를 적용하여 개인정보유출에 대한 위험을 줄이고 있습니다

- 교육, 캠페인을 실시하고 있습니다.

  개인정보보호를 위한 정기적인 교육, 캠페인을 통해 개인정보의 중요성에 대해 강조하고 있습니다.

 

개인정보 관련 문의 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 개인정보보호책임자

  이름: 최윤아

  직위: 넥슨컴퓨터박물관 관장

  전화번호: 064-745-1994

  이메일주소: ncm@nexoncomputermuseum.org

 

기타 개인정보침해에 대한 피해구제, 상담은 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

- 개인정보침해 신고센터

  전화번호: 국번없이 118

  웹사이트: https://privacy.kisa.or.kr

- 개인정보 분쟁조정위원회

  전화번호: 국번없이 1833-6972

  웹사이트: https://www.kopico.go.kr

- 대검찰청 사이버수사과

  전화번호: 국번없이 1301

  웹사이트: https://www.spo.go.kr

- 경찰청 사이버안전국

  전화번호: 국번없이 182

  웹사이트: https://ecrm.cyber.go.kr

 

8. 기타

개인정보처리방침 내용에 변경이 있을 경우 개정 최소 7일전에 알려드리나 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일전에 알려드립니다.

공고일: 2021년 12월 13일

시행일: 2021년 12월 20일

 

 

*개정 이력

- 넥슨컴퓨터박물관 개인정보처리방침 (2019.04.30)

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